西安市莲湖区宏府鹍翔九天E区业委会向相关部门实名反映，小区宏府物业长期违约履职、拒不退场，暴力阻挠自治，严重侵害业主权益，恳请督办。
该小区2012年投入使用，共有3900余户、接近2万业主。该小区自交楼入住开始一直由宏府物业提供物业服务，在服务期间长期存在三大问题：服务不达标、财务不透明（公共收益及专项维修资金）、消防设施失修等问题。2023年，在街道及各级政府职能部门的指导下业委会成立。期间业委会对该物业在履行合同期间的各项问题进行多次口头及书面通知，要求整改。该物业拒不执行。2025年1月因原宏府物业管理混乱，拒不整改，万般无奈之下依法召开业主代表大会，高票通过自管自治决议。决议通过生效后也第一时间报备街道和区住建局等相关职能部门。随即通知宏府物业于2025年3月25日终止合同并交接。通知送达后，该物业无正当理由拒不退场、拒不交接，相关部门协调无效。2026年1月业委会履行权利进场时遭宏府物业暴力阻挠，引发冲突致1名业主受伤，存在群体性事件风险。
目前小区陷入管理真空，业主基本权益受威胁。业主恳请相关部门：责令宏府物业3日内退场交接；督促职能部门从严查处并联合惩戒；协调相关单位监督交接；责令其赔偿业主及新物业经济损失，期盼尽快恢复小区正常生活秩序。
宏府鹍翔九天E区业主委员会
2026年2月2日
来源：https://www.toutiao.com/article/7602183057633772078/
